Verzending & retour
Verzending
Wij bezorgen in Nederland, België en in 24 andere Europese landen. De verzendkosten worden bij het afrekenen berekend; welk tarief je krijgt, hangt af van het land en van het gewicht van je bestelling.
Nederland en België
Je kiest bij het afrekenen zelf hoe snel je bestelling komt.
- Standaard bezorging — Nederland € 5,95, België € 8,95. Levertijd 2–4 werkdagen.
- Express — volgende werkdag in huis — € 7,95, alleen in Nederland. Bestel je op een werkdag vóór 15:00 uur, dan is je bestelling de volgende werkdag bij je.
- Express is niet voor alle artikelen beschikbaar. Op de productpagina zie je of Express voor dat artikel geldt; zit er één artikel zonder Express in je winkelwagen, dan verschijnt de optie niet bij het afrekenen.
Overige Europese landen
Buiten Nederland en België verzenden we met DPD, tegen een tarief per gewichtsklasse. Alle bedragen zijn inclusief btw.
| Land | t/m 3 kg | 3 – 10 kg | 10 – 20 kg | 20 – 31 kg |
|---|---|---|---|---|
| Slowakije | € 10,95 | € 14,95 | € 15,95 | € 17,95 |
| Polen | € 11,95 | € 12,95 | € 13,95 | € 15,95 |
| Duitsland | € 12,95 | € 13,95 | € 15,95 | € 16,95 |
| Hongarije | € 12,95 | € 13,95 | € 15,95 | € 16,95 |
| Luxemburg | € 12,95 | € 14,95 | € 15,95 | € 16,95 |
| Tsjechië | € 12,95 | € 13,95 | € 14,95 | € 16,95 |
| Litouwen | € 13,95 | € 14,95 | € 15,95 | € 17,95 |
| Frankrijk | € 14,95 | € 15,95 | € 16,95 | € 17,95 |
| Letland | € 14,95 | € 15,95 | € 17,95 | € 18,95 |
| Oostenrijk | € 14,95 | € 15,95 | € 16,95 | € 18,95 |
| Ierland | € 15,95 | € 16,95 | € 17,95 | € 19,95 |
| Italië | € 15,95 | € 16,95 | € 18,95 | € 19,95 |
| Portugal | € 15,95 | € 16,95 | € 17,95 | € 19,95 |
| Spanje | € 15,95 | € 16,95 | € 17,95 | € 19,95 |
| Estland | € 16,95 | € 17,95 | € 18,95 | € 20,95 |
| Denemarken | € 17,95 | € 18,95 | € 19,95 | € 21,95 |
| Kroatië | € 17,95 | € 18,95 | € 19,95 | € 20,95 |
| Bulgarije | € 21,95 | € 22,95 | € 23,95 | € 25,95 |
| Zweden | € 21,95 | € 22,95 | € 24,95 | € 25,95 |
| Griekenland | € 22,95 | € 23,95 | € 24,95 | € 26,95 |
| Roemenië | € 22,95 | € 23,95 | € 24,95 | € 26,95 |
| Finland | € 24,95 | € 25,95 | € 26,95 | € 28,95 |
| Noorwegen | € 29,95 | € 30,95 | € 32,95 | € 33,95 |
| Slovenië | € 46,95 | € 48,95 | € 49,95 | € 51,95 |
Levertijd: alle landen hierboven doorgaans 2–5 werkdagen. Dit zijn richttijden van de vervoerder, geen garanties. Voor artikelen die we speciaal bestellen komen er 2 werkdagen bij; dat staat op de productpagina.
Maximaal 31 kg per pakket. Weegt je bestelling meer, splits hem dan in twee bestellingen of neem contact met ons op.
Let op bij levering buiten de EU (o.a. Noorwegen): daar kunnen invoerrechten, invoer-btw en inklaringskosten van de vervoerder bijkomen. Die zijn voor rekening van de ontvanger.
Retourneren & herroepingsrecht
Ben je niet tevreden? Je hebt na ontvangst 14 dagen bedenktijd om je bestelling te herroepen. Producten moeten ongebruikt en in de originele, ongeopende verpakking zijn.
Uitzonderingen (wettelijk uitgesloten van herroeping):
- Levensmiddelen en dranken die snel bederven of beperkt houdbaar zijn.
- Verzegelde verzorgings-, cosmetica- en hygiëneproducten waarvan het zegel na levering is verbroken.
Kosten van het retourneren zijn voor rekening van de klant. De verzendkosten die je bij je bestelling hebt betaald, krijg je terug op basis van het goedkoopste standaardtarief naar jouw land.
Wil je iets retourneren? Mail ons eerst via info@duitsevoordeel.nl — dan sturen we je het retouradres en de instructies. Na goedkeuring en ontvangst storten we het aankoopbedrag binnen 14 dagen terug.